プロバイダ代理店詐欺電話の実例｜NURO光を装う手口

プロバイダ代理店を名乗る詐欺電話に注意

丁寧な口調ほど危険なケースがあります

こんにちは。

別れさせ屋・リースター総合探偵社 広報です。

週末は少し天気が崩れましたが、基本は気持ちの良い秋晴れが続いていますね。

先日、調査員が栃木県佐野市まで事前調査へ向かいました。

新規のご依頼をいただき、工作開始前の重要な調査です。

調査員2名がバイクで現地入りしましたが、道中はとにかく快適だったとのこと。

初回調査も無事に成功し、依頼者様にもひとまず安心していただけました。

ここから成功に向けて、現場を重ねていきます。

実際にかかってきた「詐欺電話」の内容をご紹介します

以前、フィッシング詐欺メールについて注意喚起の記事を書きましたが、今回は 実際にリースターの事務所にかかってきた詐欺電話 について共有します。

同様の電話は、どなたの元にもかかってくる可能性があります。

ぜひ参考にしてください。

「NURO光の代理店」を名乗る丁寧すぎる電話

電話がかかってきたのは、平日のお昼過ぎ。

表示された電話番号は

050-3117-36＊＊

電話に出ると、相手はこう名乗りました。

「ソニーサポートです」

非常に丁寧で、落ち着いた口調です。

さらに、

• NURO光の代理店であること

• 現在の月額料金を安くできるプランの案内

と説明してきました。

実際にNURO光を利用しているため、「本当に代理店なのかも」と一瞬思ってしまいます。

違和感を覚え、即座に確認

パソコンの前にいたため、通話を続けながら会社名を検索。

しかし「ソニーサポート（NURO光代理店）」は一切ヒットしません。

そこで質問しました。

リースター「もう一度、正式な御社名を教えてください」

相手「ソニーサポートです」

リースター「今、検索していますが出てきません。なぜでしょうか？」

相手は質問をはぐらかし、

「それよりも料金がお安くなるプランのご案内を…」

と話を戻そうとします

決定的だった一言

リースター「念のため、御社の電話番号を教えてください」

相手「弊社はお客様からの電話を受ける窓口を用意していません」

この時点で 詐欺だと確信 しました。

通常、正規代理店やサポート会社で「折り返し不可」はあり得ません。

NURO光カスタマーセンターに確認

電話終了後、NURO光の公式カスタマーセンターへ連絡。

すると、

「そのような会社と代理店契約はしていません」
「同様のお問い合わせが非常に多く、悪質なケースとして把握しています」

との回答でした。

なぜこのような詐欺電話が来るのか？

考えられる目的は主に2つです。

• 個人情報の取得（氏名・住所・電話番号）

• クレジットカード情報などの詐取

話を続けていれば、

「本人確認」「手続きのため」などの理由で情報を聞き出される可能性が非常に高いです。

お得な電話ほど、一度切って確認を

突然かかってくる

• 月額料金が安くなる

• 今だけのキャンペーン

• プロバイダ代理店

このような電話は 必ず疑ってください。

一度電話を切り、公式サイトに掲載されている番号へ 自分でかけ直す。

これが最も安全です。

まとめ｜丁寧な口調でも安心しないでください

詐欺電話は年々巧妙化しています。

口調が丁寧だから、安全とは限りません。

少しでも違和感を覚えたら、

• 会社名を検索する

• 折り返し先を確認する

• 応じずに電話を切る

これを徹底してください。

皆さまもどうぞお気をつけください。

それでは。